🚨不具合事象
SmartSlidePowerPointアドインのアイコンが表示されなくなる。
⏲️原因
Microsoftの一部バージョン終了に伴うマイナーアップデートの影響が起因しております。 下記の通り、アプリのアップデートをお試しください。
🧷対応状況
PowerPoint側でのアドインの再表示操作をお願いいたします。SmartSlide側の操作は必要ありません。
365管理権限をお持ちでない方
- PowerPointリボンのアドインボタン▷
My Add-inを選択。もし、SmartSlideが表示されない場合、右下部のMore Add-inを選択
- App内の
Manege your appsを選択
- App内の
Manege your appsを選択すると、SmartSlideが表示されます
- SmartSlideを選択します
- SmartSlideインストールページ内の
Openをクリックすると、PowerPointリボンにSmartSlideアドインが再度表示されます
以上でアドインが再表示されない場合、お手数ですがsupport@smartslide.jpまたは、営業担当までご連絡頂けますと幸いです。