下記の不具合を確認し、対応を完了しました。
ご利用者様につきましては、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
- 発生期間: 12/01（月）11:00頃～
- 復旧日時: 12/01（月）13:55
不具合事象
提案資料の担当者欄に「担当者が見つかりません」と表示され、担当者が確認できない。
対応状況
修正対応が完了し、現在は解消しております。
■ ブラウザ版 SmartSlide
修正は反映済みで、ブラウザのキャッシュをクリアしていただくことで即時解消されます。 「担当者が見つかりません」と表示される場合は、お手数ですがキャッシュの削除をお試しください。
■ アドイン版（PowerPoint アドイン）
アドイン版はキャッシュの仕組みが異なるため、反映まで 一定の時間がかかる場合があります。 しばらく時間を置いて再度ご確認いただくと、順次正しい担当者情報が表示されるようになります。